Нэко (felis_neko) wrote,
Нэко
felis_neko

Принципы работы интернет-магазинов

Что-то приобалдела сегодня...
Есть, значит, некая сеть магазинов и интернет-магазин при них. Это в Москве в период так называемого кризиса. Это в 21м веке и даже не в первом его десятилетии. Это высококонкурентный рынок. Цены у этой компании конкурентным преимуществом явно не являются, за изрядной завышенностью (что другие конкурентные преимущества, включая качество товара, у них есть, это да, но этого вообще-то обычно маловато бывает).
Делаю, значит, заказ в этом магазине. Товар якобы в наличии, именно вот в таком цвете, размере и всё такое.
И звонят мне оттуда и говорят, человеческим голосом, следующее: этого товара на складе нет, поэтому доставить никак-никак не можем; но он, кажется, есть в каком-то из магазинов нашей сети, экземплярах в трех на всю сеть, а вот вы побегайте по нашим магазинам, может, найдете...
Сия компания искренне считает, что у них сеть магазинов и интернет-магазин. Ага, именно вот это нынче называется именно так...
Вообще, даже если бы у меня было время побегать по их магазинам, я бы, наверно, побоялась. Может, там не только товар между торговыми точками не перемещается, а и принципы взаимодействия продавца с покупателем тоже советские, типа "вас много, а я одна!" и торговли чем пожелаете из-под прилавка; ну их в пень...
...Вообще, вот сколько взаимодействую с нынешней российской торговлей, столько и поражаюсь: это ж надо настолько денег не хотеть...
Tags: энтузиасты и рельеф
Subscribe

  • Речной вокзал, как он теперь есть

    Доехали наконец до отреставрированного Речного вокзала. Удивительно по нашим временам, но мне нравится результат. Ну, до какой степени его можно…

  • А между тем уже зацветает сирень...

    ...поэтому тут сейчас тоже будет сирень, точнее, целый Сиреневый сад. Только не сейчас и даже не образца прошлого года (образца прошлого года можно…

  • Время цветущих яблонь

    Архивное, разумеется. Когда-то в любой из этих (и некоторых других) яблоневых садов можно было доехать…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments